Частным клиентам > Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Тематика:
К вопросам

Где я могу получить информацию по моему депозиту?

Мы обеспечили для Вас возможность получать всю информацию о Вашем депозите, в том числе, историю изменения суммы депозита (в случае его пополнения/частичного снятия), начисленные и выплаченные проценты и т.п. Вы можете получать информацию круглосуточно, не выходя из дома или офиса, воспользовавшись системой ПУМБ online либо позвонив в Центр обслуживания клиентов. Кроме этого, Вы всегда можете обратиться в отделение ПУМБ, в котором Вы разместили депозит, для получения интересующей Вас информации.

К вопросам

Как я могу снимать проценты по размещенному депозиту ?

Проценты по размещенному Вами депозиту выплачиваются с выбранной Вами периодичностью на Ваш карточный счет, открытый в момент размещения депозита. Выплаченные проценты Вы можете использовать в любое удобное для Вас время с помощью платежной карты Visa/MasterCard для расчетов за товары и услуги либо снимая наличные без комиссий в любом банкомате или любом отделении филиала банка, в котором Вам открыт карточный счет и выпущена карта. Также использование системы ПУМБ online позволяет осуществлять платежи и переводы круглосуточно, не выходя из дома или офиса.

К вопросам

Что происходит с моим депозитом по окончанию срока его размещения ?

По окончанию срока размещения депозита его сумма автоматически перечисляется на Ваш карточный счет. Вы можете управлять денежными средствами, перечисленными на Ваш карточный счет, в соответствии с Вашими потребностями, с помощью платежной карты Visa/MasterCard, открытой к счету, и с помощью системы ПУМБ online, круглосуточно, не выходя из дома или офиса. Вы можете переразместить депозит (в полном объеме или частично) на новый срок, выбрав наиболее подходящий Вам депозитный продукт, либо снять необходимую Вам сумму наличными, либо рассчитаться платежной картой Visa/MasterCard. При этом Вы можете в любое время обратиться в Центр обслуживания клиентов или в отделение ПУМБ для получения консультации.

К вопросам

Могу ли я пользоваться денежными средствами без расторжения депозитного договора?

Да, такая возможность есть. К размещенному Вами депозиту по Вашему желанию может быть открыт овердрафт в гривне в размере до 80% от суммы депозита. Воспользоваться овердрафтом Вы можете с помощью платежной карты Visa/MasterCard. При этом Вы свободны в выборе суммы, которая Вам необходима, и способа ее использования: можно провести расчет картой непосредственно за товар или услугу, либо можно снять наличные в любом банкомате (бесплатно - в банкоматах ПУМБ) или отделении ПУМБ.

К вопросам

Каковы гарантии возврата моего депозита?

ПУМБ – один из наиболее стабильных крупнейших коммерческих банков Украины, представленный во всех ключевых секторах банковской сферы. ПУМБ входит в состав крупнейшей в Украине и Восточной Европе финансово-промышленной группы СКМ. Банк был зарегистрирован Национальным банком Украины 23 декабря 1991 года. ПУМБ является постоянным участником государственного Фонда гарантирования вкладов физических лиц (Свидетельство № 102 от 02.09.1999 г.). С 31 октября 2008 г. размер гарантированного возмещения по вкладам физических лиц составляет 150 000 гривен.

К вопросам

Могу ли я досрочно снять часть средств с депозита/досрочно расторгнуть депозитный договор?

Разместив денежные средства на депозит, Вы не теряете возможность управлять ими. В случае потребности в денежных средствах у Вас есть возможность беспрепятственно досрочно расторгнуть договор и снять всю сумму депозита. Кроме того, ряд депозитных продуктов (например, Online Сбережения и Свободный депозит) предусматривают возможность частичного снятия/досрочного расторжения 24/7, не выходя из дома или офиса, с использованием сервиса ПУМБ online (интернет-банкинг).

К вопросам

Где я могу оформить депозит?

Оформить депозит Вы можете в удобном для Вас отделении ПУМБ. Если Вы уже являетесь клиентом ПУМБ, то открыть депозит можно, не выходя из дома или офиса с помощью сервиса ПУМБ online (интернет-банкинг).

К вопросам

Какие документы необходимы для открытия депозита?

Пожалуйста, для открытия депозита возьмите с собой паспорт и справку о присвоении ИНН.

К вопросам

На какой срок можно открыть депозит в ПУМБ?

Открыть депозит в ПУМБ можно на любой удобный для Вас срок от 1 дня. В настоящий момент банк предлагает депозиты сроком: 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев и 1 год (367 дней). Кроме того, разместив средства на Свободный депозит, Вы получите возможность без ограничений пополнять или снимать деньги с депозита в любой день.

К вопросам

Как подобрать депозит?

Чтобы подобрать депозит, который подходит именно Вам, определите срок, на который Вы хотите разместить средства, а также режим работы депозитного счета (необходимость периодического пополнения и/или снятия денег). После этого, пожалуйста, воспользуйтесь Мастером подбора.