Политика раскрытия информации

Данная Политика раскрытия информации (далее «Политика») является рамочным документом, который закладывает приоритеты и стандарты раскрытия информации ПУБЛИЧНОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «ПУМБ» (далее – «ПУМБ» или «Банк»), в целях доведения ее до лиц, являющихся целевыми аудиториями (стейкхолдерами) Банка (далее «стейкхолдеры»), и, в частности, определяет порядок раскрытия финансовой информации и каналы, а также и способы ее распространения.

Политика должна способствовать созданию благоприятного имиджа, повышению открытости Банка и повышению его полезного взаимодействия с обществом,  а также увеличению стоимости активов и привлечению инвестиций, повышению финансовых показателей деятельности  и укреплению деловой репутации Банка.

Политика основывается на следующих принципах 

• СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОВ. Банк ведет свою деятельность с соблюдением законов Украины, нормативно-правовых актов Национального банка Украины и других подзаконных нормативно-правовых актов;
• ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ. Банк следует морально-этическим нормам и лучшим практикам раскрытия информации; предоставляет достоверную информацию эффективно, без искажения фактов;
• ФОРМИРОВАНИЕ ПОЗИТИВНОЙ РЕПУТАЦИИ. Банк заинтересован в постоянном обмене информацией со своими стейкхолдерами, и формировании позитивной репутации на рынке Украины и за рубежом; Банк инициирует раскрытие дополнительной информации, способствующей росту инвестиционной привлекательности Банка за счет повышения информационной открытости и прозрачности, если это не противоречит соблюдению коммерческих интересов и/или действующему законодательству;
• РЕГУЛЯРНОСТЬ. Банк раскрывает информацию о собственной деятельности на регулярной основе, публикует финансовые результаты на ежеквартальной и ежегодной основе (по Национальным стандартам и Международным стандартам финансовой отчетности (МСФО)) согласно Графика публикации финансовой отчетности, находящегося в публичном доступе.
• CВОЕВРЕМЕННОСТЬ. Банк распространяет информацию о собственной деятельности в кратчайшие сроки, понимая, что информация имеет ценность только в случае ее своевременного раскрытия.
• ЕДИНЫЙ ИСТОЧНИК. Единым официальным источником информации от ПУМБ является информация, подготовленная с соблюдением принципов данной политики и предоставленная внешним аудиториям пресс-службой Банка (Управлением по связям с общественностью и внутренним коммуникациям).
• ДОСТУПНОСТЬ И ПОЛНОТА. Банк использует каналы и способы распространения информации, обеспечивающие свободный доступ к этой информации, и в объеме, который позволяет стейкхолдерам получить полное и однозначное представление о действительном положении дел по интересующему их вопросу. Банк обеспечивает свободный и наименее затратный доступ стейкхолдеров к раскрываемой информации.
• БАЛАНС. Банк сохраняет баланс между открытостью информации о своей деятельности, и защитой своих коммерческих интересов. Политика раскрытия информации направлена на максимальное удовлетворение прав стейкхолдеров Банка, и включает защиту информации, являющейся банковской и коммерческой тайной, охраняемой в соответствии с действующим законодательством либо внутренними нормативными документами Банка.

К стейкхолдерам относятся сотрудники, партнеры, клиенты, акционеры, инвесторы, регуляторные органы и органы власти, бизнес-сообщество, средства массовой информации и широкая общественность.

• Сотрудники банка – текущие и бывшие сотрудники банка;
• Клиенты (корпоративные клиенты – юридические лица, клиенты, относящиеся к сегменту малого и среднего бизнеса, и  клиенты – физические лица);
• Акционеры – держатели акций Банка;
• Контрагенты и партнеры (банки-корреспонденты, банки-кредиторы, инвестиционные фонды, международные страховые агентства);
• Регуляторные органы и органы власти;
• СМИ (деловые и специализированные издания; ежедневные издания, информагенства и региональная пресса; Интернет-издания; иностранные информагентства/пресса представленные в Украине; международная пресса по необходимости);
• Бизнес-сообщество (ACCU, EBA, US-Ukraine Business Council и др.);
• Инвестиционное сообщество (инвестбанки, брокеры, независимые исследовательские институты, эксперты по слияниям и поглощениям, фонды прямых инвестиций, консультанты и др.);
• Широкая общественность – общественность, включая регионы присутствия банка; международная общественность.

Банк раскрывает информацию о собственной деятельности на регулярной основе, публикует финансовые результаты на ежеквартальной и ежегодной основе (по Национальным стандартам и Международным стандартам финансовой отчетности (МСФО)) согласно Графика публикации финансовой отчетности, находящегося в публичном доступе.

Банк имеет утвержденный внутренними нормативными документами Банка список менеджеров, имеющих право распространять публичную информацию соответствующим целевым аудиториям через и при помощи пресс-службы ПУМБ (далее – «спикеры»). Пресс-служба ПУМБ представлена сотрудниками Управления по связям с общественностью и внутренним коммуникациям, в частности, начальником Управления по связям с общественностью и внутренним коммуникациям, далее «пресс-служба».

Уполномоченными спикерами Банка являются:

• Председатель Правления;
• Председатель Наблюдательного Совета Банка;
• Первый Заместитель Председателя Правления;
• Заместители Председателя Правления;
• Руководители бизнес-департаментов;
• Команда экспертов, утвержденная нормативными актами Банка.

Вся информация, которую Банк использует ежедневно подразделяется на публичную (открытого доступа) и конфиденциальную (с ограниченным доступом). Конфиденциальная информация включает в себя информацию, составляющую  банковскую тайну (регулируется  Положением «О банковской тайне», Протокол Правления №313 от 21.12.2010 г.) и информацию, составляющую  коммерческую тайну (регулируется  Положением «О коммерческой тайне», Протолок Правления № 188 от 25.10. 2007 г.).

Банк предоставляет стейкхолдерам информацию, соблюдая требования законодательства Украины и коммуницирует с внешними аудиториями исключительно через пресс-службу Банка или внешние каналы коммуникации (корпоративный сайт Банка, годовой отчет и др.). Такой подход обеспечивает своевременное и централизованное предоставление информации внешним аудиториям, и помогает избежать искажения  информации.

Публичная (корпоративная/открытая) информация. Такая информация необходима Банку для регулярного распространения информации целевым аудиториям – для поддержания необходимой репутации и уровня публичного присутствия на рынке. Публичная информация предоставляется рынку через сайт Банка, пресс-службу Банка, офисы Банка, а также все внешние коммуникации Банка. Вся деятельность Банка в разрезе PR, маркетинга, и BTL основывается исключительно на публичной информации. 

К публичной информации, как правило, относится:

• Общая информация о Банке – Миссия, Видение и Ценности, приоритеты, структура, менеджмент, общая стратегия развития бизнеса, индикаторы развития рынка, отчетность, информация о социальной ответственности и благотворительности Банка;
• Корпоративное управление – акционеры, руководители банка и ключевые назначения;
• Новости Банка и публикации в СМИ;
• Контакты Банка, в том числе  филиальной сети;
• Информация о вакансиях в Банке;
• Отчетность – годовая, промежуточная согласно графику выходов, годовой отчет, отчет о корпоративной социальной ответственности, данные и факты касательно ежедневных операций Банка;
• Решения Общего собрания акционеров – описание результатов голосования и принятых решений.

Для обеспечения эффективного управления информацией, все сотрудники Банка должны следовать правилам предоставления информации. Пресс-служба Банка является единым пунктом, в который должна приходить и из которого должна исходить вся информация внешним аудиториям.

Все запросы от средств массовой информации, полученные любым сотрудником Банка либо колл-центром должны перенаправляться пресс-службе Банка (Управление по связям с общественностью и внутренних коммуникаций). Это касается всех сотрудников Банка и применяется во всех случаях. Исполнение данного требования закрепляется Приказом Председателя Правления и доводится до сведения всех сотрудников Банка.

Ответы на запросы СМИ готовятся пресс-службой Банка на основании информации, которая предоставляется ключевыми спикерами банка или их заместителями, которых они назначают в форме письменных ответов посредством электронного документооборота либо устно, с последующим согласованием письменно (посредством электронного документооборота) или устно.

Порядок раскрытия дополнительной информации Банка в соответствии со значимостью фактов и событий и своевременностью их публичного раскрытия включает раскрытие информации:

• о должностных лицах ПУМБ;
• об организационной структуре ПУМБ;
• об Общем собрании акционеров и принятых решениях;
• о членах Наблюдательного совета, деятельности Наблюдательного совета и Комитетах Наблюдательного совета;
• о членах Правления, деятельности и Комитетах при Правлении ПУМБ;
• о внутреннем контроле и аудите;
• о Ревизионной комиссии;
• о структуре собственности Банка;
• о Стратегии развития Банка, проектах развития;
• о Дивидендной политике Банка;
• о филиалах и/или представительствах Банка;
• о практике корпоративного управления Банка;
• в форме аудиторских заключений;
• в форме ежеквартальной финансовой отчетности Банка (по национальным стандартам и по МСФО), согласно графику раскрытия финансовой отчетности;
• в форме годового отчета Банка;
• о существенных корпоративных событиях; иной информации.

Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения Правлением Банка.

Изменения и дополнения к настоящей Политике утверждаются Правлением Банка и оформляются приложением к настоящей Политике или ее изложением в новой редакции.

Принятие новой редакции Политики автоматически приводит к прекращению действия предыдущего документа.