0 800 500 490
Бесплатно со стационарных телефонов по Украине
+ 38 062 332 49 00
для международных звонков
Наблюдательным Советом и Правлением ПАО «ПУМБ» традиционно особое внимание уделяется развитию деятельности по управлению рисками и их минимизации, с помощью определения подходов к оценке их количественных параметров и выработки методов управления рисками, а также внедрения практических мер по удержанию риска на уровне, не угрожающем интересам кредиторов и вкладчиков, устойчивости Банка в целом.
Стратегической целью Банка является управление соотношением доходность/риск. Традиционный подход к управлению рисками основан на выполнении регулятивных требований Национального Банка Украины, а также апробация и внедрение «лучшей мировой практики» в части оценки и управления рисками. Правление Банка понимает, что для обеспечения высоких темпов роста развития Банка требуется рассмотрение рисков в связке с доходностью в соответствии с поставленными акционерами задачами.
Основная стратегическая цель Риск-менеджмента – развитие количественной оценки риска с целью более эффективного управления рисками конкретных банковских операций, а также контроль уровня общего риска ПУМБ для уменьшения его негативного влияния на инвестированный акционерами капитал.
Основная задача Риск-менеджмента - профилактика возникновения рисков, минимизация ущерба, причиненного рисками, максимизация дополнительной прибыли, получаемой в результате управления рисками.
Задача в ПУМБ реализуется с помощью:
Управление банковскими рисками осуществляется с помощью ежегодного прохождения следующих этапов:
Процесс управления рисками направлен на 3 основных группы рисков:
Для эффективного управления группами риска в Банке функционирует следующая организационная структура:

Кредитный риск – неопределенность финансового результата Банка, вследствие возможных потерь, обусловленных способностью заемщиков ПАО «ПУМБ» (юридические и физические лица) погашать в оговоренные кредитными договорами сроки основную сумму кредита и начисленные по нему проценты.
Кредитный риск является доминирующим элементом иерархической системы банковских рисков в ПУМБ и неотделимой составляющей совокупного банковского риска.
Управление кредитным риском осуществляется с помощью анализа на уровне совокупного кредитного портфеля, отдельного заемщика, продукта, операции, который проводится системно и комплексно во взаимосвязи с другими видами рисков (процентный, операционный, валютный).
Процесс управления кредитным риском ПУМБ реализует следующие принципы:
Система управление кредитным риском - процесс, последовательно проходящий следующие этапы:
Идентификация кредитного риска является базовым этапом в процессе управления системой кредитного риска. Под идентификацией кредитного риска подразумевается выявление его специфики, прогнозирование возможностей и особенностей реализации, изменение риска во времени, степень взаимосвязи с другими рисками, фиксация факторов, влияющих на идентифицируемый кредитный риск.
На данном этапе определяется степень сходства рисковой позиции с ее запланированными характеристиками, и в результате этого формируется рейтинг анализируемой рисковой позиции в зависимости от убывания ее сходства с качественными и количественными параметрами распознаваемого объекта, принятыми банком. Главная цель идентификации — создание условий для третьего этапа управления кредитным риском, на котором осуществляется непосредственный выбор решений об управляющем воздействии.
Оценке подлежат кредитные риски, выявленные на этапе идентификации, в разрезе следующих временных категорий:
В ПУМБ выделяются такие факторы кредитного риска:
Данное разделение обусловлено возможностью осуществления анализа кредитного риска на уровне конкретного заемщика и на уровне кредитного портфеля в целом.
| Индивидуальный риск | Совокупный риск |
|---|---|
| Нестабильность экономической ситуации | |
| Изменение финансового состояния заемщика | Изменение денежно-кредитной политики НБУ (требования к резервированию) |
| Кредитная история заемщика | Изменения в кредитной политике ПУМБ |
| Изменение качества обеспечения ссуды | Макроэкономический фактор |
| Качество управления предприятием-заемщиком | Личностный фактор |
| Изменение условий кредитного договора | |
| Личностный фактор | |
Основными целями управления кредитным риском являются:
| Метод | Характер воздействия на риск | Содержание |
|---|---|---|
| Предупреждение риска | Косвенное воздействие | Отбор и оценка кредитных специалистов Оптимизация кредитного процесса Развитие персонала Изучение потенциального клиента Постоянный мониторинг клиента |
| Оценка, измерение и прогнозирование риска | Косвенное воздействие | Оценка кредитоспособности заемщика Оценка качества кредитного портфеля банка Измерение кредитного риска Прогнозирование кредитного риска |
| Избежание кредитного риска | Прямое воздействие | Отказ от кредитования ненадежного клиента |
| Минимизация риска | Прямое воздействие | Рационирование кредитов Диверсификация кредитов Резервирование средств Структурирование кредитов |
| Страхование риска | Косвенное воздействие | Перераспределение обязанностей возмещения кредитных потерь на страховую организацию |
| Удержание риска | Косвенное воздействие | Создание структурных подразделений по работе с проблемными кредитами Приостановка кредитной деятельности в высоко рискованных отраслях Поиски новых секторов кредитного рынка и разработка новых кредитных продуктов |
Для классификации кредитных операций по уровню риска, Банк использует экспертные рейтинговые модели. Рейтинг устанавливается в зависимости от финансовой устойчивости заемщика и выражает экспертную оценку относительной вероятности его дефолта. Для стандартизованных кредитных продуктов Банк использует автоматизированные инструменты оценки – скоринговые модели.
Оценка кредитного риска заемщиков осуществляется в соответствии с внутренними нормативными документами. С целью снижения рисков финансирования клиентов с негативной репутацией, Банком внедрена система верификации данных по клиентам.
По итогам идентификации и оценки кредитного риска принимается решение в части управления кредитным риском. В ПУМБ выделяют следующие стратегии управления кредитным риском:
ПУМБ принимает одно из 3 решений:
Процесс управления кредитным риском продолжается и после принятия решения о выдаче кредита до полного погашения тела и процентов.
Уровень кредитного риска к изменениям осуществляется с помощью мониторинга показателей риска (качество обслуживания долга, финансовое состояние заемщика, выполнение условий кредитного договора, состояние залога и т.п.), их динамики для своевременного управленческого реагирования в случае внезапных отклонений значений рисковой позиции от запланированных/бюджетных величин.
Для снижения уровня проблемных кредитов, контроля объемов и динамики просроченных обязательств, в ПУМБ построены аппликационные скоринговые модели для продуктов розничного бизнеса и поведенческая скоринговая модель для сбора задолженности физических лиц.
Автоматизирован процесс:
Оперативний контроль над якістю активних операцій здійснюється бізнес-підрозділами Банку шляхом регулярного моніторингу фінансового стану позичальників і якості обслуговування кредитних операцій. Органом, відповідальним за оперативний моніторинг є Кредитний Комітет.
Стратегічний контроль над дотриманням Банком вимог щодо управління кредитним ризиком здійснюється Кредитною Радою і Наглядовою Радою шляхом щоквартального аналізу спеціалізованої звітності, що включає в себе звіт з якості кредитного портфелю.
Направление «Рыночные риски» включают в себя риск ликвидности, валютный, процентный и ценовой риски. Рыночными рисками управляет Комитет по управлению активами и пассивами. Рыночные риски – риски возникновения у Банка финансовых потерь/убытков вследствие изменения рыночной стоимости финансовых инструментов торгового портфеля, процентных ставок, а также курсов иностранных валют и/или драгоценных металлов. Отличительным признаком рыночных рисков от иных банковских рисков является их зависимость от конъюнктуры рынка.
Целью управления рыночными рисками является поддержание принимаемого на себя Банком риска на уровне, определенном в соответствии с собственными стратегическими задачами.
В Банке существует трехуровневая система управления риском ликвидности.
Первый уровень состоит из разработки стратегических планов. Основные принципы стратегического управления ликвидностью определяются при составлении бизнес-плана в виде объемов и структуры активов и обязательств Банка.
На втором уровне определяются тактические задачи и пути их выполнения. Тактические управление ликвидностью осуществляется КУАП и состоит из регулярного анализа соответствующей отчетности и подготовки соответствующих указаний подразделениям Банка, которые непосредственно влияют на объем и структуру операций Банка.
Управление третьего уровня состоит в обеспечении соответствия текущих выплат и поступлений денежных средств и осуществляется на ежедневной основе Казначейским управлением.
Инструментами регулирования рыночных рисков являются:
Для ограничения уровня риска ликвидности Руководство Банка обеспечивает диверсифицированные источники финансирования в дополнение к основной депозитной базе, путем управления активами и пассивами с учетом соблюдения принципов ликвидности и ежедневного контроля будущих денежных потоков и уровня ликвидности.
В процессе управления ликвидностью Банк руководствуется следующими основными принципами:
В целях анализа риска потери ликвидности проводится анализ зависимости Банка от операций на межбанковском рынке, операций крупных клиентов, концентрации кредитных рисков. Для управления общей ликвидностью Банк анализирует разрывы в сроках погашения требований и обязательств.
Управление процентным риском состоит в обеспечении оптимальной структуры (включая по срокам переоценки) чувствительных к изменениям процентных ставок активов и пассивов. Управление структурой чувствительных к процентным изменениям активов и пассивов Банка осуществляется путем ценообразования по доходным активам и платным обязательствам в зависимости от их вида, валюты и срочности.
Управление рыночным риском включает в себя следующие элементы:
Тактическое управление рыночным риском осуществляет Комитет по управлению активами и пассивами (КУАП) путем разработки указаний подразделениям, оказывающим влияние на размер и структуру открытых валютных позиций, портфеля ценных бумаг, а также активов и пассивов Банка.
Банком проводится анализ срочности переоценки активов и пассивов и моделирования получения процентных доходов в случае параллельного смещения кривой доходности. Результаты данного анализа являются основой для принятия риск-управленческих решений в части управления рыночного риска КУАПом. КУАП устанавливает базовые процентные ставки, а также устанавливает четкие границы по изменению данных процентных ставок путем делегирования соответствующих полномочий и осуществляет ежемесячный контроль соответствия фактических процентных ставок установленному уровню базовых ставок.
Управление валютным риском осуществляется с помощью ежедневного мониторинга валютной позиции. Уровень валютного риска оценивается с помощью оценки рисковой стоимости и стресс-тестирования значительных колебаний курсов валют.
В ПУМБ операционный риск определяется как вероятность наступления события, которое может привести к финансовым убыткам или повлиять на достижение стратегических целей Банка, по причине неадекватной работы систем и технологий, несовершенства процессов, внутреннего и внешнего мошенничества или реализации форс-мажоров. Это потенциальный риск для существования Банка, который усиливается кумулятивным влиянием сочетания разных факторов операционного риска.
В Банке действует «Единый Классификатор операционного риска», который определяет перечень /идентифицирует основные риски присущие банковским процессам.
Система управления операционным риском реализуется при прохождении таких этапов:
Как бы ни было выявлено событие, оно подлежит внесению в базу данных операционных событий, форма, которой является единой для всего Банка.
В ПУМБ проводится еженедельная консолидация выявленных операционных событий среди всех структурных подразделений Банка.
Единая база данных событий операционного риска формируется сотрудниками Управления рыночных и операционных рисков. Главная задача консолидированной базы событий операционного риска – это понимание Руководством с какими видами операционного риска сталкиваются структурные подразделения, чтобы принимать своевременные и эффективные решения по минимизации /ликвидации /необходимости проведения профилактических мер для недопущения увеличения количества реализованных событий операционного риска определенной категории или их появления в будущем.
Консолидированная оценка операционного риска (далее - ОР) осуществляется с помощью таких подходов:
| Оценка (подходы для определения уровня риска) | Контроль (подходы для регулярного мониторинга) |
|---|---|
|
|
Основное требование к результатам используемых подходов – это сопоставимость результатов в единую карту риска.
По результатам оценки и контроля составляются отчеты, которые имеют форму, утвержденную КУОР, и отвечают основным критериям управленческой отчетности: информативность, объективность, правильность, сопоставимость, своевременность, ретроспективность.
Для оперативного управления и реагирования на зафиксированные операционные риски на основе КУОР созданы 4 Подкомитета для управления одним из четырех факторов операционного риска.
Подкомитет «Персонал» - вопросы умышленных и неумышленный действий персонала/ошибок персонала, оценка квалификации и достаточности персонала и т.п.
Подкомитет «Процессы» - вопросы организации процессов, качества коммуникаций, эффективности существующих процессов и необходимости оптимизации и т.п.
Подкомитет «Внешние факторы» - вопросы умышленных действий третьих лиц (в том числе мошенничество, проникновение в электронные базы данных, попытки нарушить целостность, безопасность, конфиденциальность Банка) и ликвидация последствий форс-мажоров и умышленное нанесение вреда репутации Банка.
Подкомитет «Системы» - вопросы качества работы информационных систем, формирование единого понимания ИТ-рисков, и разработка сбалансированных решений в отношении Информационной Безопасности и ИТ-рисков, с учетом специфики и интересов бизнес-подразделений Банка.
Так как существует огромное множество проявлений операционного риска, реальной возможностью внедрения эффективного контроля является анализ банковского процесса «по-этапно», обнаружение настоящей причины реализации события и дальнейшая разработка мер по недопущению повторения события (с помощью проверки наличия/правильности составления технологических карт, изменение последовательности выполнения этапов, установление дополнительных контролей на разных этапах процесса).
При управлении операционным риском Банк периодически пересматривает установленные уровни операционного риска (т.н. риск - аппетиты) и свою стратегию по управлению риски.
Для всех типов операционного риска необходимо принять решение:
Для обеспечения беспрерывной деятельности и минимизации убытков в Банке разработан и утвержден План беспрерывной деятельности. Практическая сторона разработки это Плана - это рассмотрение «критических» стресс-сценариев развития события операционного риска. В результате чего будут определены критические процессы, системы и ключевые должности.
В зависимости от профиля операционного риска Банк может использовать такие методы управления операционным риском:
В ПУМБ проводится регулярный сбор данных и анализ балансовых показателей с целью выявления закономерности между динамикой таких показателей и последующим возникновением операционных событий. Мониторинг проводится на уровне структурных подразделений и/или в целом по Банку. С целью поддержки «проактивного» управления в разработаны индикаторы раннего предупреждения (ключевые индикаторы риска – КИРы) для отображения потенциальных источников угроз для реализации операционного риска. Частота мониторинга определяется значимостью индикатора и сложностью процесса мониторинга. Индикаторы определяются экспертами Компетентных подразделений. Такие индикаторы являются основными показателями риска для чувствительности деятельности Банка к факторам операционного риска.
Для построения эффективной системы управления банковскими рисками ПУМБ внедряет параллельно с процессом управления рисками стратегию «риск-ориентированного» контроля, который подразумевает выявление причин возникновения рисков и своевременное управление ими. Результатом внедрения «риск-ориентированного» подхода к контролю стало внедрение в ПУМБ системы внутреннего контроля, которая заключается в:
Эффективность системы внутреннего контроля выражается в:
Организационная структура Системы Внутреннего Контроля (СВК):

Уровни контроля в части проведения банковских операций:
1 Уровень - Самоконтроль/текущий контроль, который проводится при осуществлении операций Банка и включает контроль за соблюдением внутренних документов по осуществлению этих операций, корректности внесения данных в ПО, порядка принятия решений об их осуществлении, контроль за своевременным и достоверным отражением операций в бухгалтерском учете и отчетности, контроль за сохранностью имущества Банка.
2 Уровень - Последующий контроль, который проводится после осуществления операций Банка и заключается в проверке обоснованности и правильности осуществления операций за период (портфельный подход к анализу и контролю операций), а также соответствия документов установленным формам и требованиям по их оформлению, соответствия выполняемых работниками обязанностей их должностным инструкциям, выявлении причин нарушений и недостатков и определении мер по их устранению, корректировке плановых и прогнозных показателей, проверке полноты и достоверности данных статистической отчетности, сформированной Банком.
3 Уровень - Институционный контроль – проведение плановых проверок Службой внутреннего аудита для независимой оценки эффективности работы, внедренной системы управления и контроля банковских рисков, а также качества организации процессов и осуществления операций участниками процессов.
Руководство Банка обеспечивает проведение Службой внутреннего аудита оценки адекватности и эффективности системы внутреннего контроля исходя из собственных потребностей, но не реже одного раза в год.
Минимизация рисков возможна только при проведении комплекса мероприятий, которые направлены на снижение риска за счет оптимизации процесса и/или добавления в процесс дополнительных критериев проверок.
В Банке внедряется корпоративная культура управления банковскими рисками, которая основана на понимании каждым сотрудником Банка природы возникновения риска и его возможных негативных последствий, влияющих на качественное выполнение своего функционала на результативность процесса в целом (как на уровне Руководства, так и на уровне каждого сотрудника).
В первую очередь, культура риска определяется организационной структурой управления, которая включает в себя четкое разделение задач, полномочий и ответственности, а также:
Общая система управления и контроля банковских рисков подлежит эффективному и всеобъемлемому внутреннему аудиту. Проверяются как бизнес- и небизнес- подразделения, так и уполномоченное подразделение Риск – менеджмента, которые отвечают за управление и минимизацию отдельной категории/вида риска и создание управленческой отчетности. Раскрытие информации о деятельности по управлению банковскими рисками проводится в объемах, достаточных для ее оценки участниками рынка и акционерами.
