Політика розкриття інформації

Політика розкриття інформації (далі «Політика») є рамковим документом, який закладає пріоритети та стандарти розкриття інформації ПУБЛІЧНОГО АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «ПУМБ» (далі - «ПУМБ» або «Банк»), з метою доведення її до осіб, які є цільовими аудиторіями (стейкхолдерами) Банку (далі «стейкхолдери»), і, зокрема, визначає порядок розкриття фінансової інформації і канали, а також способи її поширення.

Політика має допомагати створенню сприятливого іміджу, підвищенню відкритості та корисної взаємодії Банку з суспільством, а також збільшенню вартості активів та залученню інвестицій, підвищенню фінансових показників діяльності та зміцненню ділової репутації Банку.

Політика ґрунтується на таких принципах.

• ДОТРИМАННЯ ЗАКОНІВ. Банк веде свою діяльність з дотриманням законів України, нормативно-правових актів Національного банку України та інших підзаконних нормативно-правових актів;
• КРАЩІ ПРАКТИКИ РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ. Банк дотримується морально-етичних норм і кращих практик розкриття інформації; надає достовірну інформацію ефективно, без спотворення фактів;
• ФОРМУВАННЯ ПОЗИТИВНОЇ РЕПУТАЦІЇ. Банк зацікавлений у постійному обміні інформацією зі своїми стейкхолдерами, у формуванні позитивної репутації на ринку України і за кордоном; Банк ініціює розкриття додаткової інформації, що сприяє зростанню інвестиційної привабливості Банку за рахунок підвищення інформаційної відкритості та прозорості, якщо це не суперечить дотриманню комерційних інтересів та/або чинному законодавству;
• РЕГУЛЯРНІСТЬ. Банк розкриває інформацію про власну діяльність на регулярній основі, публікує фінансові результати на щоквартальній і щорічній основі (за Національними стандартами та Міжнародним стандартам фінансової звітності (МСФЗ)) згідно до Графіку публікації фінансової звітності, що знаходиться в публічному доступі.
• СВОЄЧАСНІСТЬ. Банк поширює інформацію про власну діяльність у найкоротші терміни, розуміючи, що інформація має цінність тільки у випадку її своєчасного розкриття.
• ЄДИНЕ ДЖЕРЕЛО. Єдиним офіційним джерелом інформації від ПУМБ є інформація, підготовлена з дотриманням принципів цієї політики і надана зовнішнім аудиторіям прес-службою Банку (Управлінням зв’язків з громадськістю та внутрішніх комунікацій).
• ДОСТУПНІСТЬ І ПОВНОТА. Банк використовує канали і способи розповсюдження інформації, які забезпечують вільний доступ до цієї інформації, в обсязі, який дозволяє стейкхолдерам отримати повне і однозначне уявлення про дійсний стан справ, що їх цікавлять. Банк забезпечує вільний і найменш витратний доступ стейкхолдерів до інформації, що розкривається.
• БАЛАНС. Банк зберігає баланс між відкритістю інформації про свою діяльність і захистом своїх комерційних інтересів. Політика розкриття інформації спрямована на максимальне задоволення прав стейкхолдерів Банку і включає захист інформації, що є банківською та комерційною таємницею, яка охороняється відповідно до чинного законодавства або внутрішніми нормативними документами Банку.

До стейкхолдерів належать співробітники, партнери, клієнти, акціонери, інвестори, регуляторні органи та органи влади, бізнес-спільнота, засоби масової інформації та широка громадськість.

• Співробітники Банку – теперішні та колишні співробітники Банку;
• Клієнти (корпоративні клієнти-юридичні особи, клієнти, які належать до сегменту малого та середнього бізнесу, і клієнти-фізичні особи);
• Акціонери - власники акцій Банку;
• Контрагенти і партнери (банки-кореспонденти, банки-кредитори, інвестиційні фонди, міжнародні страхові агентства);
• Регуляторні органи та органи влади;
• ЗМІ (ділові та спеціалізовані видання; щоденні видання, інформагентства та регіональна преса; Інтернет-видання; іноземні інформагентства/преса, представлені в Україні; міжнародна преса за потреби);
• Бізнес-співтовариство (ACCU, EBA, US-Ukraine Business Council тощо);
• Інвестиційне співтовариство (інвестбанки, брокери, незалежні дослідницькі інститути, експерти зі злиттів та поглинань, фонди прямих інвестицій, консультанти тощо);
• Широка громадськість - громадськість, включаючи регіони присутності Банку; міжнародна громадськість.

Банк розкриває інформацію про власну діяльність на регулярній основі, публікує фінансові результати на щоквартальній і щорічній основі (за Національними стандартами та Міжнароднимистандартамифінансової звітності (МСФЗ) згідно до Графіку публікації фінансової звітності, що знаходиться в публічному доступі.

Банк має затверджений внутрішніми нормативними документами Банку список менеджерів, які мають право поширювати публічну інформацію відповідним цільовим аудиторіям через і за допомогою прес-служби ПУМБ (далі - «спікери»). Прес-служба ПУМБ представлена співробітниками Управління зв'язків з громадськістю та внутрішніх комунікацій, зокрема, начальником Управління зв'язків з громадськістю та внутрішніх комунікацій, далі «прес-служба».

Уповноваженими спікерами Банку є:

• Голова Правління;
• Голова Наглядової Ради Банку;
• Перший Заступник Голови Правління;
• Заступники Голови Правління;
• Керівники бізнес-департаментів;
• Команда експертів, затверджена нормативними актами Банку.

Вся інформація, яку Банк використовує щодня, розподіляється на публічну (відкритого доступу) і конфіденційну (з обмеженим доступом). Конфіденційна інформація включає в себе інформацію, що є банківською таємницею (регулюється Положенням «Про банківську таємницю», Протокол Правління № 313 від 21.12.2010 р.) та інформацію, що є комерційною таємницею (регулюється Положенням «Про комерційну таємницю», Протолок Правління № 188 від 25.10.2007 р.).

Банк надає стейкхолдерам інформацію, дотримуючись вимог законодавства України та комунікує із зовнішніми аудиторіями виключно через прес-службу Банку або зовнішні канали комунікації (корпоративний сайт Банку, річний звіт та ін.) Такий підхід забезпечує своєчасне і централізоване надання інформації зовнішнім аудиторіям, і допомагає уникнути спотворення інформації.

Публічна (корпоративна/відкрита) інформація. Така інформація необхідна Банку для регулярного розповсюдження інформації цільовим аудиторіям - для підтримки необхідної репутації та рівня публічної присутності на ринку. Публічна інформація надається ринку через сайт Банку, прес-службу Банку, офіси Банку, а також всі зовнішні комунікації Банку. Вся діяльність Банку в розрізі PR, маркетингу і BTL ґрунтується виключно на публічній інформації.;

До публічної інформації, як правило, належить:

• загальна інформація про Банк - Місія, Бачення та Цінності, пріоритети, структура, менеджмент, загальна стратегія розвитку бізнесу, індикатори розвитку ринку, звітність, інформація про соціальну відповідальність та благодійність Банку;
• корпоративне управління - акціонери, керівники Банку та ключові призначення;
• новини Банку та публікації в ЗМІ;
• контакти Банку, в тому числі філіальної мережі;
• інформація про вакансії в Банку;
• звітність - річна, проміжна згідно до графіку виходів, річний звіт, звіт про корпоративну соціальну відповідальність, дані та факти стосовно щоденних операцій Банку;
• рішення Загальних зборів акціонерів - опис результатів голосування та прийнятих рішень.

Для забезпечення ефективного управління інформацією всі співробітники Банку повинні слідувати правилам надання інформації. Прес-служба Банку є єдиним пунктом, в який повинна приходити і з якого повинна виходити вся інформація зовнішнім аудиторіям.

Всі запити від засобів масової інформації, отримані будь-яким співробітником Банку або колл-центром повинні перенаправлятися прес-службі Банку (Управлінню зв'язків з громадськістю та внутрішніх комунікацій). Це стосується всіх співробітників Банку і застосовується у всіх випадках. Виконання цієї вимоги закріплюється Наказом Голови Правління і доводиться до відома всіх співробітників Банку.

Відповіді на запити ЗМІ готуються прес-службою Банку на підставі інформації, яка надається ключовими спікерами Банку або їх заступниками, яких вони призначають у формі письмових відповідей за допомогою електронного документообігу або усно, з подальшим узгодженням письмово (за допомогою електронного документообігу) або усно.

Порядок розкриття додаткової інформації Банку у відповідності зі значимістю фактів, подій і своєчасністю їх публічного розкриття включає розкриття інформації:

• про посадових осіб ПУМБ;
• про організаційну структуру ПУМБ;
• про Загальні збори акціонерів та прийняті рішення;
• про членів Наглядової ради, діяльність Наглядової ради та Комітети Наглядової ради;
• про членів Правління, діяльність та Комітети при Правлінні ПУМБ;
• про внутрішній контроль і аудит;
• про Ревізійну комісію;
• про структуру власності Банку;
• про Стратегію розвитку Банку, проекти розвитку;
• про дивідендну політику Банку;
• про філії та/або представництва Банку;
• про практику корпоративного управління Банку;
• у формі аудиторських висновків;
• у формі щоквартальної фінансової звітності Банку (за національними стандартами і за МСФЗ), згідно до графіку розкриття фінансової звітності;
• у формі річного звіту Банку;
• про істотні корпоративні події; іншої інформації.

Ця Політика набирає чинності з моменту її затвердження Правлінням Банку.

Зміни та доповнення до цієї Політики затверджуються Правлінням Банку та оформлюються додатком до цієї Політики або її викладенням у новій редакції.

Прийняття нової редакції Політики автоматично призводить до припинення дії попереднього документа.