Комфортний Банк
Рус Укр Eng

ПУМБ mobile

  • цілодобовий доступ до сервісів ПУМБ online і ПУМБ call centre;
  • оперативний контроль за Вашими коштами;
  • захист від шахрайства
Замовити

Перелік послуг

  • Доступ до ПУМБ online

    Для доступу до ПУМБ online з мобільного необхідно:

    1. Укласти договір на доступ до ПУМБ online
      Звернутися до відділення ПУМБ, у якому Ви відкрили рахунок.
    2. Активувати Internet на мобільному
      Звернутися до довідкової служби Вашого оператора та дотримуватися інструкцій з активації.
    3. Налаштувати Internet-браузер у мобільному
      Якщо в списку програм у меню Вашого телефону немає Internet-браузера налаштуйте його.

      Інструкція з налаштування для:

    4. Увійти до системи з мобільного
      Перейдіть на сторінку https://online.pumb.ua та введіть login і пароль. Ласкаво просимо до ПУМБ оnline!
  • GSM banking

    SMS-повідомлення при кожному руху коштів на рахунку:

    (підключення сервісу у відділенні Банку 30 грн. на рік)

    За будь-якого руху коштів з одного з сервісних номерів протягом хвилини Ви отримаєте таке SMS:

    «FUIB SCHET pumb8804 *6721 2010-07-26 13:46:34 SPISANIE 100.00 UAH (FUIB KIEV 1 KIEV UA) DOSTUPNO 251.53 UAH»
    де
    • 1979 - шифр рахунку;
    • *6721 - останні 4 цифри номеру Вашої картки;
    • 2010-07-26 13:46:34 - дата і час отримання SMS у форматі РРРР-ММ-ДД ГГ:ХХ;
    • SPISANIE - тип операції;
    • 100.00 UAH - сума здійсненої транзакції;
    • 251.53 UAH - сума доступного залишку.

    SMS-повідомлення про кожен рух коштів по рахунку

    (підключення сервісу у відділенні Банку 10 грн. на рік)

    Для отримання необхідно надіслати на один з сервісних номерів шифр Вашого рахунку (вказано в договорі).

    Протягом хвилини Ви отримаєте таке SMS:

    «PUMB ACCOUNT CODE pumb8804 2010-07-26 13:46:34 DOSTUPNO 251.53 UAH»
    де
    • pumb8804 - шифр рахунку;
    • 2010-07-26 13:46:34 - дата і час отримання SMS у форматі РРРР-ММ-ДД ГГ:ХХ;
    • 251.53 UAH - сума доступного залишку.

    Сервісні номери ПУМБ:

    • + 38 095 295 23 00
    • + 38 050 326 49 00
    • + 38 050 478 61 01
  • Доступ до ПУМБ call center

    Для доступу до ПУМБ call center
    490 з мобільного - підтримка 24/7 по Україні
    +38 062 332 49 00 підтримка 24/7 з будь-якого куточку світу

    Інформаційні послуги ПУМБ call center

    • умови розміщення депозитів;
    • тарифи та умови оформлення рахунків та платіжних карток;
    • вирішення проблемної ситуації з платіжною карткою;
    • адреси відділень, банкоматів, графіки роботи;
    • побажання та претензії стосовно обслуговування в ПУМБ;
    • отримання голосової інформації щодо залишку та витяги на факс (підключення сервісу у відділенні Банку – без оплати).

    Інструкція

    Отримання інформації про стан рахунку можливе з телефонів із функцією тонального набору. Для отримання інформації, будь ласка:

    • зателефонуйте за номером +38 062 332 49 00;
    • переведіть телефон у режим тонального набору;
    • оберіть пункт голосового меню «Дізнатися про стан карткового рахунку» або «Дізнатися про стан рахунку або заборгованості за кредитом».
    • введіть код доступу (вказаний у заяві) та знак "#";
    • оберіть відповідний пункт меню.

Вартість

Входить у вартість обслуговування рахунку

Документи та форми

Замовити