Увага! Якщо операцій більше ніж одна, прохання вказати перелік операцій, загальну суму та кількість операцій, дати та назви сервісів де проведено операції у полі для коментарів. Також прохання додати скріншот або виписку, де будуть вказані операції нижче в полі для додавання документів.
Банк не несе відповідальності за результат оскарження у випадку не надання клієнтом, або несвоєчасне надання, всіх необхідних документів/пояснень (вказаних у формі) для здійснення процесу оскарження.
Скріншот, наданий з мобільного застосунку ПУМБ не є документом, що може бути використаним як обґрунтування при ініціюванні оскарження.
