Фіксація факту шахрайства в ПУМБ

Негайно звернутися в ПУМБ для блокування картки та фіксації факту шахрайства будь-яким зручним для вас способом:

· зателефонувати на гарячу лінію
· зателефонувати online
· написати у чат
· звернутися у відділення

Телефони гарячої лінії*:

+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290

*Згідно з тарифами операторів

Звернення до Поліції або Кіберполіції (при перебуванні за кордоном)

Протягом 5 днів з моменту виявлення шахрайства звернутися до Поліції із заявою про шахрайство для отримання Витягу з ЄРДР (Єдиного реєстру досудових розслідувань) або Кіберполіції (при перебуванні за кордоном) та отримати підтвердження реєстрації звернення з номером запиту

Реєстрація страхової події

Протягом 14 днів з моменту виявлення шахрайства зареєструвати страхову подію (заповнити реєстраційну форму нижче)

Зареєструвати страхову подію можна при умові виконання Кроку 1,2