Що таке контрольний номер переказу MoneyGram?

Це унікальний номер переказу, який складається із 8 цифр.

В якій валюті можна надіслати міжнародний переказ MoneyGram?

Надсилання переказів за межі України здійснюється в доларах США, євро та гривні. При надсиланні переказу відправник може вибрати валюту отримання переказу (відмінну від валюти відправки).

Які обмеження діють на період воєнного стану?

Надсилання міжнародних переказів з України за кордон на підставі Постанови НБУ від 24.02.2022 № 18 тимчасово призупинено. Відправлення переказів по території України дозволено.

Чи можна відправити/отримати переказ MoneyGram по Україні?

Так. По Україні можна здійснити відправку та отримання переказу в гривні.

В якій валюті можна отримати MoneyGram?

Виплата переказів, що надійшли з-за кордону в Україну, здійснюється у доларах США, євро чи гривні. Внутрішньоукраїнські перекази надходять у гривні.

Хто сплачує комісію за переказ MoneyGram?

Комісія за переказ встановлюється системою MoneyGram та стягується з відправника, у гривні, за курсом НБУ, що діє на дату відправлення переказу. З одержувача переказу комісія не стягується.

Тарифи на відправку миттєвого переказу MoneyGram

Я можу здійснити переказ лише готівкою?

У відділенні банку відправка та виплата переказу можлива готівкою або з використанням рахунку. Виплата переказу у мобільному додатку ПУМБ можлива на рахунок.

Якщо валюта відправки переказу відрізняється від валюти виплати переказу, за яким курсом здійснюється конвертація?

При конвертації валюти переказу застосовується курс обміну валют, встановлений платіжною системою MoneyGram. Курс обміну валют доводиться до відправника/одержувача при здійсненні операції відправки/виплати переказу.

З якого віку можна здійснювати перекази системою MoneyGram?

Відправлення та отримання переказів згідно з правилами системи MoneyGram доступне фізичним особам, що досягли 18 років.

Протягом якого часу переказ MoneyGram доступний для виплати в країні призначення?

Грошовий переказ доступний для виплати протягом 45 календарних днів з дати надсилання.

Як необхідно вказувати ПІБ отримувача переказу?

Для отримання грошового переказу потрібно вказувати ім’я та прізвище латиницею. За відсутності закордонного паспорту, щоб коректно зазначити ці дані, скористайтеся нашим online перекладачем.

Чи можна редагувати ПІБ одержувача переказу MoneyGram?

Так, за умови, що переказ не було виплачено. Відправнику необхідно звернутися до пункту відправки та повідомити про необхідність редагування.

Чи можна повернути переказ MoneyGram?

Так, за умови, що переказ не було виплачено. Відправнику необхідно звернутися до пункту відправки та повідомити про повернення.

Які обмеження на відправлення переказів?

Відправник-резидент/нерезидент може здійснити грошовий переказ за межі України готівкою в іноземній валюті у сумі, яка не дорівнює/не перевищує сумарно еквівалент 400 000 гривень в іноземній валюті за поточний календарний рік. У випадку, якщо сума переказу перевищує зазначений ліміт, клієнту рекомендується продовжити операцію з використанням поточного рахунку.

Які обмеження на виплату переказів?

Грошовий переказ, відправлений територією України, може бути виплачений Одержувачу готівкою у сумі, яка не дорівнює/не перевищує 400 000 грн, а переказ відправлений з-за кордону - в еквіваленті зазначеної суми в іноземній валюті (сума однієї операції або всіх операцій) за поточний календарний рік). У випадку, якщо сума переказу перевищує зазначений ліміт, клієнту рекомендується продовжити операцію з використанням поточного рахунку.

Які обмеження на виплату внутрішніх (по Україні) переказів для нерезидентів?

Виплата переказів, що відправлені по Україні, нерезиденту здійснюється тільки готівкою.

MoneyGram міжнародні грошові перекази

Світовий лідер у сфері послуг грошових переказів

Перекази MoneyGram

Світовий лідер у сфері послуг грошових переказів

Широка мережа пунктів обслуговування по всьому світу

Вигідні тарифи

Миттєвий переказ

Переказ безадресний — доступний до виплати у будь-якому пункті країни призначення

З MoneyGram Ви можете отримувати Ваші гроші де Вам зручно та коли Вам зручно

Завантажуйте мобільний застосунок ПУМБ і отримуйте перекази легко у своєму смартфоні

Як отримати переказ MoneyGram в мобільному застосунку ПУМБ

Не маєте картки ПУМБ?
Завантажуйте мобільний застосунок ПУМБ та відкривайте її за 5 хвилин

Перегляньте відео –
як отримати переказ
MoneyGram у додатку

Перекази у відділенні

Надіслати переказ:
- Пройдіть ідентифікацію (пред'явіть документ, що засвідчує особу);
- Вкажіть реквізити для відправки переказу (країна, ПІБ одержувача, сума, валюта відправлення, валюта отримання);
- Оплатіть у касі суму переказу та комісію;
- Отримайте контрольний номер переказу та повідомте його одержувачу.
Отримати переказ:
- Пройдіть ідентифікацію (пред'явіть документ, що засвідчує особу);
- Назвіть систему та контрольний номер переказу;
- Отримайте переказ.

Карта відділень

Питання, що можуть у Вас виникнути

Це унікальний номер переказу, який складається із 8 цифр.
Надсилання переказів за межі України здійснюється в доларах США, євро та гривні. При надсиланні переказу відправник може вибрати валюту отримання переказу (відмінну від валюти відправки).
Надсилання міжнародних переказів з України за кордон на підставі Постанови НБУ від 24.02.2022 № 18 тимчасово призупинено. Відправлення переказів по території України дозволено.
Так. По Україні можна здійснити відправку та отримання переказу в гривні.
Виплата переказів, що надійшли з-за кордону в Україну, здійснюється у доларах США, євро чи гривні.

Внутрішньоукраїнські перекази надходять у гривні.
Комісія за переказ встановлюється системою MoneyGram та стягується з відправника, у гривні, за курсом НБУ, що діє на дату відправлення переказу. З одержувача переказу комісія не стягується.
Тарифи на відправку миттєвого переказу MoneyGram
У відділенні банку відправка та виплата переказу можлива готівкою або з використанням рахунку. Виплата переказу у мобільному додатку ПУМБ можлива на рахунок.
При конвертації валюти переказу застосовується курс обміну валют, встановлений платіжною системою MoneyGram. Курс обміну валют доводиться до відправника/одержувача при здійсненні операції відправки/виплати переказу.
Відправлення та отримання переказів згідно з правилами системи MoneyGram доступне фізичним особам, що досягли 18 років.
Грошовий переказ доступний для виплати протягом 45 календарних днів з дати надсилання.
Для отримання грошового переказу потрібно вказувати ім’я та прізвище латиницею. За відсутності закордонного паспорту, щоб коректно зазначити ці дані, скористайтеся нашим online перекладачем.
Так, за умови, що переказ не було виплачено. Відправнику необхідно звернутися до пункту відправки та повідомити про необхідність редагування.
Так, за умови, що переказ не було виплачено. Відправнику необхідно звернутися до пункту відправки та повідомити про повернення.
Відправник-резидент/нерезидент може здійснити грошовий переказ за межі України готівкою в іноземній валюті у сумі, яка не дорівнює/не перевищує сумарно еквівалент 400 000 гривень в іноземній валюті за поточний календарний рік. У випадку, якщо сума переказу перевищує зазначений ліміт, клієнту рекомендується продовжити операцію з використанням поточного рахунку.
Грошовий переказ, відправлений територією України, може бути виплачений Одержувачу готівкою у сумі, яка не дорівнює/не перевищує 400 000 грн, а переказ відправлений з-за кордону - в еквіваленті зазначеної суми в іноземній валюті (сума однієї операції або всіх операцій) за поточний календарний рік). У випадку, якщо сума переказу перевищує зазначений ліміт, клієнту рекомендується продовжити операцію з використанням поточного рахунку.
Виплата переказів, що відправлені по Україні, нерезиденту здійснюється тільки готівкою.

Додаткова інформація

Платіжною організацією платіжної системи MoneyGrаm є MoneyGrаm Payment Systems, Inc. з місцезнаходженням: 1550 Utica Avenue South Minneapolis, MN 55416, USA.
Служба клієнтської підтримки системи MoneyGram в Україні: 0 800 503-273 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України). Отримати інформацію про перелік учасників системи переказів MoneyGram, місцезнаходження та час роботи найближчих пунктів обслуговування, переглянути тарифи на відправлення переказів можна на веб-сайті системи: MoneyGram Україна.
Інформація щодо пунктів обслуговування АТ «ПУМБ», зареєстрованих у системі переказів MoneyGram, а також режим їх роботи розміщені у розділі «Відділення та банкомати».
Операції за системою грошових переказів здійснюються за дорученням та на користь фізичних осіб з дотриманням законодавства України, зокрема у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню поширення зброї масового знищення, а також правил, встановлених платіжною системою MoneyGrаm.
Інформація щодо внесення АТ «ПУМБ» до реєстру учасника платіжної системи MoneyGrаm від 19.03.2013 та 23.12.2021 розміщено на сайті НБУ.
Порядок вирішення спорів: Усі спори, що виникають між учасниками та користувачами системи переказу коштів MoneyGram (відправниками та одержувачами грошових переказів), мають вирішуватись шляхом переговорів, а також у судовому порядку відповідно до законодавства України.