ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

Ліцензії та дозволи

Banking Licence (eng)

General Licence. It was used until 07.02.2019 (eng)

Certificate of membership in Fund of guaranteeing deposits of individuals

Виписка з ЄДРПОУ від 24.06.2020

Каса

Банкноти, що перебувають в готівковому обігу України

Монети, що перебувають в готівковому обігу України

Інформація про право на позачергове обслуговування

Про запровадження міжнародного номера банківського рахунку (IBAN) в Україні

Повідомлення про банківську таємницю, передбаченої Главою 10 Закону України "Про банки і банківську діяльність"

Повідомлення про умови обов'язкового повернення коштів клієнту (15 хвилин)

Повідомлення про ознаки платіжності та зношення банкнот іноземної валюти, які приймаються банками та пунктами обміну валюти на території України

Інформація про вилучення з готівкового обігу банкнот

Повідомлення про процедуру проведення ідентифікації

Тарифи АТ "ПУМБ" на касове обслуговування

Депозити

The decision of the administrative board of the Fund of guaranteeing deposits of individuals

Terms of all deposits

Договір строкового банківського вкладу (депозиту)

Information on the system Deposit Guarantee

Реквізити Фонду гарантування вкладів фізичних осіб

Інформація для вкладників неплатоспроможніх банків

Український індекс ставок за депозитами фізичних осіб

Депозитні договори КБ

Договір про банківський вклад (з можливістю поповнення)

Договір строкового банківського вкладу ("Гнучкий депозит")

Договір строкового банківського вкладу ("Депозит з можливістю вилучення")

Договір строкового банківського вкладу

Шаблони документів для заповнення (договори та заяви)

Public offer of JSC “FUIB” for contract conclusion of complex bank services for individuals

Публічна пропозиція АТ «ПУМБ» на укладення Договору про надання платіжних послуг

Typical application form to join CBSA

Договір поточного рахунку

ЗАЯВА - АНКЕТА на приєднання до ДКБО ФО (кредитна картка)

ЗАЯВА-АНКЕТА на ЗАЯВА-АНКЕТА на приєднання до ДКБО ФО (пакет послуг+депозит)

The offer of JSC "FUIB" to conclude an agreement on the provision of services for accepting payments "PAYHUB"

Договір банківського обслуговування клієнтів ММК (заяви на приєднання, додатки)

CBS CONTRACT

Annex 1. Application of accession for private entrepreneur/NAP

Annex 1. Application of accession for private entrepreneur/NAP. Video verification

Annex 1. Application of accession for entity

Annex 1. Application of accession for entity. Video verification.

Annex 2. Application for changing conditions of service

Annex 3. Statement of Deposit Placement (with an open account)

Annex 3.1 Statement of Deposit Placement (without account) for private entrepreneur/NAP

Annex 3.1 Statement of Deposit Placement (without account) for entity

Annex 3.2. Statement of Deposit Placement (without account)

Annex 4. Application for changing conditions of the deposit

Annex 5. Tariff packages

Annex 5.1. Tariffs of packages of the distance service center

Annex 5.2. Tariffs of packages of the distance service center BPC

Annex 6. Tariffs of the Bank

Annex 7. Passive products

Annex 8. Application for the issue of a BPC

Annex 8.1. Types of BPC

Annex 9. Rules for the usage of the corporate payment card

Annex 10. Application for purchase of a foreign currency

Annex 10.1. Application for conversion of a foreign currency

Annex 10.2 Application for sale of a foreign currency

Annex 11. Application for servicing in foreign currency

Annex 12. Statement of IDGS

Annex 13. Application for services of SP

Annex 14. List of Individuals to whom accounts are opened (in electronic form)

Annex 15. List of Individuals to whom accounts are opened (in paper form)

Annex 16. Cash Disbursement Statement to Individuals (in electronic form)

Annex 17. Cash Disbursement Statement to Individuals (in paper form)

Appendix to the Application for services of SP

Annex 18. Tariffs of additional cash and settlement service

Annex 19. Application for services of additional cash and settlement service

Annex 20. Report for services of additional cash and settlement service

Annex 21. Additional services

Appendix 22. Application for connecting merchant acquiring

Appendix 23. Act of acceptance

Appendix 24. Application for refusal of merchant acquiring

Appendix 25. Application for connecting additional acquiring services

Appendix 26. Application for changing acquiring conditions

Appendix 26.1 Application for changing acquiring conditions

Appendix 27. Description of seized cards

Appendix 28. Procedure for working with BPC

Appendix 29. Tariffs for servicing the RFQ

Appendix 30. Instruction for the protection of equipment (POS-terminal)

Appendix 31. Instructions for cashiers on working with VERIFONE V200t POS-terminals

Appendix 32. Instructions for cashiers on working with VERIFONE VX520 VX675 POS-terminals

Appendix 33. A brief guide of the bank terminal operator

Appendix 34. Payment instruction in national currency

Appendix 35. Payment instructions in foreign currency

Appendix 36. Instructions for filling out payment instructions in foreign currency

Appendix 37. Coordination of cash limit calculation

Договір банківського обслуговування клієнтів СКК/ККК (заяви на приєднання, додатки)

SCS Agreement

Annex 1. Application of accession for private entrepreneur, SO

Annex 1. Application of accession for entity

Annex 1. Application of accession for entity. Video verification.

Annex 2. Application for changing conditions of service

Annex 3. Servicing a loan in foreign currency

Annex 4. Service terms of “Profitable” account

Annex 5. Service terms of “Stable” balance

Annex 6. Application for purchase of a foreign currency

Annex 6.1. Application for purchase of a foreign currency for another foreign currency

Annex 6.2. Application for sale of a foreign currency

Annex 7. Application form for BPC issuance

Annex 7.1. Types of BPC

Annex 8. Rules for the usage of BPC

Annex 9. Tariffs of the Bank

Annex 10. Statement of IDGS

Appendix 11. The order of work with BPC

Appendix 12. Application for connection to the merchant acquiring service

Appendix 13. Application for changing the terms of the merchant acquiring service

Appendix 13.1 Application for changing the terms of the merchant acquiring service

Appendix 14. List of seized cards

Appendix 15. The transfer-acceptance act

Appendix 15.1. An acceptance certificate upon removal of equipment

Appendix 16. Application for canceling the service of merchant acquiring

Appendix 17. Application for connecting additional services of merchant acquiring

Appendix 18. An application for the provision of SP services

Appendix 19. List of Individuals in favor of which accounts are opened

Appendix 20. List of Individuals in favor of which accounts are opened (on paper)

Appendix 21. List of crediting funds of individuals

Appendix 22. List of crediting funds of individuals (on paper)

Appendix 23. Tariffs for SP services

Appendix 24. The instructions for the protection of Equipment (POS-terminal), which belongs to the Bank from external physical interference

Appendix 25. The instruction for cashiers on working with VERIFONE V200t POS-terminals

Appendix 26. The instruction for cashiers on working with VERIFONE VX520, VX675 POS-terminals

Appendix 27. A brief guide of the bank terminal operator

ЗАЯВА-АНКЕТА на ЗАЯВА-АНКЕТА на приєднання до ДКБО ФО (пакет послуг+депозит)

Інше

Тарифи на обслуговування фізичних осіб (чинна редакція)

Загальна інформація по здійсненню грошових переказів за системами Western Union, MoneyGram та Ria

Тарифи систем миттєвих переказів в ПУМБ

Fees for money transfers

Фінансова звітність за 2023 р.

Фінансова звітність за 2 кв. 2024 р.

Фінансова звітність за 2 кв. 2024 р. (Скорочена форма)

Акредитовані компанії АТ «ПУМБ», котрі здійснюють діяльність направлену на стягнення заборгованості фізичних осіб

Інформація для розміщення у доступі клієнтів Банку щодо взаємодії працівників Банку з Боржниками та іншими особами при врегулюванні простроченої заборгованості

Порядок розгляду звернень Клієнтів

Врегулювання простроченої заборгованості та захищена категорія осіб

Інформація щодо пріоритетного обслуговування клієнтів

Правила створення копій електронних документів